テクノロジー新着公式発表あり・4媒体で確認
ドコモの障害は「」の契約者に 19時でも続き、原因は調査中
NTTドコモは5日、全国の障害の対象はを契約する人だと説明した。19時の時点で原因は調査中で、復旧の見込みは出ていない。4Gなどの利用者と緊急通報に影響はない。
- 影響なし4Gやほかの5G、緊急通報も影響なし
- 試せること設定で4Gを選んで再起動機内モードのオンオフでも
- 攻撃は不正アクセスの形跡は見つからずいつ直るかは未定
- どんな契約？5Gの専用の設備だけで通信する方式。ドコモでは契約した人が使う
- だれは大丈夫？大手の回線を借りて、携帯電話のサービスを売る会社。今回の障害の対象には入らない
- どこへの電話？緊急通報警察の110番、海上保安庁の118番、消防・救急の119番への電話のこと
いまは未明からのオンラインショップなどの停止は、別の件として調べている
どんな会社？
NTTドコモ携帯電話の通信サービスを提供する会社。スマートフォンなどの販売のほか、光回線、動画や音楽の配信、電気やガスのサービスも手がける。
- 本社
- 東京都千代田区
- 営業開始
- 1992年7月
- 従業員
- グループ5万3780人（2026年3月）
前回（昼）からの変化
回線全体の障害に見えたが、対象はの契約者に絞られた。と緊急通報には影響がないとわかった
この話の流れ10月から
いまNTTドコモは、5日11時18分ごろから全国で続いたの障害が6日1時20分に復旧したと発表した。原因は交換機ので、不正アクセスの跡は見つかっていないという。5日未明に止めたオンラインショップとMy docomoの件は別の問題で、5日の時点では不正なアクセスの可能性が高いとして調べていた。
- 5日9時外部からの不正なアクセスの可能性が高いと説明。原因と影響の範囲を調べている公式発表・報道3
- 5日昼11時18分ごろから全国で通話や通信が使いにくい障害。13時の時点で原因と復旧の見込みは確認中公式発表・報道4
- 5日19時障害の対象はの契約者と説明。19時の時点で原因は調査中で、不正アクセスの形跡は確認されず公式発表・報道4
- 今日の障害が1時20分に復旧。原因は交換機のと説明公式発表
- 5日9時外部からの不正なアクセスの可能性が高いと説明。原因と影響の範囲を調べている公式発表・報道3
- 5日昼11時18分ごろから全国で通話や通信が使いにくい障害。13時の時点で原因と復旧の見込みは確認中公式発表・報道4
- 5日19時障害の対象はの契約者と説明。19時の時点で原因は調査中で、不正アクセスの形跡は確認されず公式発表・報道4
- 今日の障害が1時20分に復旧。原因は交換機のと説明公式発表
このニュースから学べること
障害の知らせは、時間がたつと対象が絞られたり直されたりする。昼と夕方で範囲が変わることもあるので、「全国で」という言葉だけで判断せず、自分の契約や端末が当てはまるかを確かめると、落ち着いて動ける。