テクノロジー新着公式発表あり・4媒体で確認
ドコモの通信障害、11時18分ごろから続く 原因と緊急通報は確認中
NTTドコモは13時時点の第二報で、通話やデータ通信、ショートメッセージの障害が5日11時18分ごろから全国で続いていると発表した。復旧の見込みは示していない。
- 対象回線を借りる他社のサービスも音声・データ・の全般
- わからない復旧の見込みの時刻「改めて知らせる」とだけ
- 別の停止My docomoは未明から不正アクセスの疑い。関係は不明
- だれに影響？大手の回線を借りて、携帯電話のサービスを売る会社。契約先がドコモでなくても影響を受けることがある
- 何が使いにくい？電話番号あてに短い文を送るショートメッセージのこと。音声通話やデータ通信とは別のサービス
- どこへの電話？緊急通報警察の110番、海上保安庁の118番、消防・救急の119番への電話のこと
いまは5日は未明から、ネットの手続きも別の件で止まっている
どんな会社？
NTTドコモ携帯電話の通信サービスを提供する会社。スマートフォンなどの販売のほか、光回線、動画や音楽の配信、電気やガスのサービスも手がける。
- 本社
- 東京都千代田区
- 営業開始
- 1992年7月
- 従業員
- グループ5万3780人（2026年3月）
主張していること
ドコモ：サーバーに外部から不正なアクセスが行われた可能性が高いと判断した
確かめられたこと
通信の障害は公式と報道で確認。原因、不正アクセスとの関係、復旧の時期は不明
前回（12時）からの変化
発生の時刻は確認中だったが、第二報で11時18分ごろと示された。原因と復旧の見込みはまだ出ていない
この話の流れ10月から
いまNTTドコモは、5日11時18分ごろから全国で続いたの障害が6日1時20分に復旧したと発表した。原因は交換機ので、不正アクセスの跡は見つかっていないという。5日未明に止めたオンラインショップとMy docomoの件は別の問題で、5日の時点では不正なアクセスの可能性が高いとして調べていた。
- 5日9時外部からの不正なアクセスの可能性が高いと説明。原因と影響の範囲を調べている公式発表・報道3
- 5日昼11時18分ごろから全国で通話や通信が使いにくい障害。13時の時点で原因と復旧の見込みは確認中公式発表・報道4
- 5日19時障害の対象はの契約者と説明。19時の時点で原因は調査中で、不正アクセスの形跡は確認されず公式発表・報道4
- 今日の障害が1時20分に復旧。原因は交換機のと説明公式発表
- 5日9時外部からの不正なアクセスの可能性が高いと説明。原因と影響の範囲を調べている公式発表・報道3
- 5日昼11時18分ごろから全国で通話や通信が使いにくい障害。13時の時点で原因と復旧の見込みは確認中公式発表・報道4
- 5日19時障害の対象はの契約者と説明。19時の時点で原因は調査中で、不正アクセスの形跡は確認されず公式発表・報道4
- 今日の障害が1時20分に復旧。原因は交換機のと説明公式発表
このニュースから学べること
障害の発表は、第一報から第二報へと少しずつ増える。発生の時刻のようにあとでわかることもあるので、最初の報だけで判断せず、お知らせの「何時の時点か」を見て読むと、いま何がわかっているかをつかみやすい。